M E D A je organizovana na principima modernog inžinjeringa. U svom procesu rada,  M E D A striktno primjenjuje savremenu kompjutersku tehnologiju, Kontrolu Kvaliteta (QC) i Osiguranje Kvaliteta (QA). Iskustvo i obrazovni nivo osoblja obezbjeđuje zavidan nivo usluga i radova u realizaciji Projekata srednje vrijednosti, počev od njhove “ Konceptualne faze” do njhove realizacije po principu “Ključ u ruke”.

M E D A je društvo za servis i nabavu laboratorijske opreme, te ostalog potrošnog materijala i kemikalija u Sarajevu, Bosna i Hercegovina.

M E D A u sklopu je u mogućnosti da ponudi slijedeće usluge:

• Izbor, nabavka i isporuka laboratorijskog namještaja,
• Izbor , nabavka i isporuka opreme i instrumenata za funkcionalni rad laboratorija,
• Izbor, nabavka i isporuka laboratorijskog posuđa i pribora,
• Izbor, nabavka i isporuka kemikalija,
• Obuka kadrova Kupca,
• Obezbjeđenje rezervnih usluga i rezervnih dijelova za isporučenu opremu.
• Konsultantske usluge.

POLITIKA KVALITETA

• Kontinuirano ispitivati, identificirati i ispunjavati zahtjeve i očekivanja kupaca, koristeći sve svoje raspoložive resurse
• Osigurati kontinuiran razvoj i stalno unapređivanje imidža uspješne i pouzdane kompanije,
• Težiti ka poslovnoj izvrsnosti uz stalno poboljšanje kvaliteta proizvoda i kvaliteta u svim segmentima poslovanja uz poštivanje pripadajućih zakonskih propisa i interno postavljenih zahtjeva,
• Upravljati kvalitetom na svim organizacionim nivoima i u svim poslovnim procesima uz stalno poboljšanje sistema upravljanja kvalitetom i razmišljanje zasnovano na riziku.
• Težiti stalnom rastu životnog standarda zaposlenika

Poslovna Politika kvaliteta će se ostvarivati kroz realizaciju sljedećeh strateških ciljeva kvaliteta:

• Kontinuirano unaprijeđivanje asortimana i kvaliteta proizvoda koje nudimo tržištu
• Kontinuirano unapređenje sistema povratnih informacija o zahtjevima i zadovoljstvu kupaca u cilju povećanja sposobnosti kompanije za njihovo ispunjenje.
• Kontinuirana motivacija i stručno doosposobljavanje zaposlenika te uključivanje istih u proces stalnog unapređenja kvaliteta,
• Uspostavljanje snažnih partnerskih odnosa i uključivanje dobavljača u naš sistem upravljanja kvalitetom
• Izgradnja, implementacija, razvoj i stalno poboljšanje sistema upravljanja kvalitetom

Krovne ciljeve ostvarivati kroz definiranje i realizaciju godišnjih mjerljivih ciljeva.